Публичная оферта на абонентское обслуживание сервиса «Юрчат»

Редакция от 15 октября 2026 г.

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Фетисова Екатерина Сергеевна, ИНН 616271028204, ОГРНИП 325619600004109; адрес для обращений: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 150, 7 этаж; телефон +7 989 614-01-81; e-mail: iur_chat@mail.ru. Банковские реквизиты указываются в счёте на оплату.

1. Термины и стороны

1.1. Настоящий документ является предложением Исполнителя заключить договор предоставления доступа к информационно-технологическому сервису «Юрчат» на приведённых условиях (статьи 435, 437 и 438 ГК РФ). Оферта адресована исключительно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, использующим сервис в своей профессиональной и предпринимательской деятельности (далее — Абонент). Физическим лицам, приобретающим услуги для личных, семейных, домашних и иных не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, предложение не адресовано. Оферта не предназначена для заключения потребительского договора.

1.2. «Юрчат» (Сервис) — приложение для iPhone с серверной обработкой записи консультации: распознавание речи, составление предварительной карточки дела (фабула, правовая квалификация, сроки, задачи, памятка клиенту) и проектов документов. Распознавание и генерация материалов осуществляются с использованием Yandex SpeechKit и YandexGPT. Сервис не оказывает юридическую помощь непосредственно клиентам Абонента.

1.3. Пользователь — юрист или иной уполномоченный работник/представитель Абонента с индивидуальным доступом к Сервису; руководитель — назначенный Абонентом пользователь, которому доступны управление пользователями и материалы фирмы в объёме функциональности Сервиса.

1.4. Пакет — оплаченное на определённое количество месяцев право запрашивать установленный объём обработки в пределах календаря подписки. Расчётный месяц — период с момента открытия доступа до того же числа следующего месяца; если такого числа в следующем месяце нет, период заканчивается в последний день месяца. Расчётные месяцы оплаченного периода следуют подряд.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется в течение оплаченного периода обеспечивать Абоненту доступ к предусмотренным Сервисом возможностям в пределах выбранного пакета; Абонент уплачивает абонентскую плату за право требовать обработки, независимо от количества фактически проведённых консультаций. В части пакета стороны заключают абонентский договор по статье 429.4 ГК РФ. Операции сверх пакета оплачиваются по фактическому использованию на условиях раздела 5 и Приложения 2.

2.2. Исполнитель предоставляет право использования интерфейса и результатов Сервиса исключительно для внутренней профессиональной деятельности Абонента; исключительные права на программный код, дизайн и базы данных Абоненту не передаются. Абонент вправе использовать сформированные для него материалы в собственных делах после юридической проверки.

2.3. Исполнитель не представляет Абонента и его клиентов в суде и государственных органах, не даёт индивидуальных юридических заключений и не гарантирует правовую правильность автоматически сформированного результата.

3. Заключение договора и доступ

3.1. До оплаты Абонент указывает свои достоверные реквизиты на странице https://iurchat.ru/pay/ и знакомится с этой офертой, Приложениями 1 и 2, политикой обработки персональных данных и правилами оплаты и возврата.

3.2. Акцепт — оплата выбранного пакета любым из предлагаемых на странице /pay/ способов: переводом по выставленному счёту с расчётного счёта организации или ИП либо картой или по СБП через интернет-эквайринг банка Исполнителя (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Абонентом является организация или ИП, наименование и ИНН которых указаны на странице оплаты. Оплату картой или по СБП может совершить работник или представитель Абонента за счёт Абонента (статья 313 ГК РФ); совершая оплату, он подтверждает полномочия действовать от имени Абонента. Датой акцепта является дата, когда банк подтвердил успешную оплату (при оплате по счёту — дата поступления денег Исполнителю). Выставление счёта без оплаты акцептом не является.

3.3. Если по указанным при оплате сведениям невозможно установить Абонента или оплата совершена для личных, семейных, домашних нужд, обязанность предоставить доступ не возникает; Исполнитель запрашивает уточнения или возвращает средства в порядке раздела 9.

3.4. Договор считается заключённым в дату акцепта. Доступ открывается автоматически: при оплате картой или по СБП — сразу после подтверждения оплаты банком, как правило в течение нескольких минут; при оплате по счёту — после того как банк Исполнителя сопоставит поступившие деньги со счётом, как правило не позднее рабочего дня, следующего за днём зачисления. Оплаченный период начинается с момента открытия доступа, а если у Абонента уже есть оплаченный период — сразу после его окончания. Об открытии доступа Исполнитель сообщает письмом на почту руководителя, указанную при оплате; если Абонент подключается впервые, руководитель заводится в Сервисе автоматически и получает приглашение. Если письмо не пришло в течение рабочего дня, Абонент сообщает об этом на iur_chat@mail.ru или по телефону +7 989 614-01-81.

3.5. Акцептуя оферту, Абонент одновременно принимает Приложение 1 «Поручение на обработку персональных данных» как неотъемлемую часть договора, а также действующее Приложение 2 «Тариф». Абонент подтверждает полномочия лица, действующего от его имени.

4. Пользователи и использование

4.1. Доступ предоставляется работникам и уполномоченным юристам одной фирмы-Абонента без ограничения их количества. Передача учётной записи лицу вне фирмы запрещена.

4.2. Руководителем становится лицо, почта которого указана при оплате. Руководитель Абонента приглашает пользователей по рабочей электронной почте, назначает и отзывает доступ. По запросу Абонента Исполнитель оказывает организационное содействие, включая первоначальное создание фирмы. Абонент отвечает за своевременное отключение уволенных и утративших полномочия пользователей.

4.3. Пользователь видит собственные консультации; руководителю могут быть доступны консультации всех пользователей своей фирмы. Абонент обязан до начала обработки информировать своих работников о таком разграничении доступа.

4.4. Абонент обеспечивает надлежащее правовое основание записи консультаций, загрузки документов и передачи данных для обработки, уведомляет клиентов о применении автоматизированного распознавания и формирования текста и обеспечивает соблюдение профессиональной тайны применительно к своей деятельности. Правила обработки персональных данных — в Приложении 1.

4.5. Запрещены попытки несанкционированного доступа к чужим материалам, передача вредоносного кода, автоматическая массовая загрузка за пределами обычной работы фирмы, нарушение прав третьих лиц и использование Сервиса в противозаконных целях. При подтверждённой угрозе безопасности Исполнитель вправе временно ограничить конкретный доступ, уведомив Абонента и по возможности сохранив доступ к выгрузке данных.

5. Тариф, учёт и сверхлимит

5.1. Стоимость — 3 900 рублей за расчётный месяц на одну фирму. Оплачиваемый вперёд период: 1, 3, 6 или 12 месяцев. Стоимость периода: 1 месяц — 3 900 рублей; 3 месяца — 11 100 рублей; 6 месяцев — 21 000 рублей; 12 месяцев — 39 000 рублей (Приложение 2). Скидка за срок сохраняется при использовании всего оплаченного периода; при отказе от договора расчёт ведётся по пункту 9.3.

5.2. В каждый расчётный месяц включены 10 консультаций, 10 проектов документов и 10 пересчётов карточки. Консультация — запись продолжительностью до 60 минут включительно; каждый следующий начатый час записи расходует ещё одну консультацию. Учитывается только успешно обработанная запись; неудавшаяся обработка лимит не расходует. Диктовка юриста учитывается как консультация. Повторное составление проекта документа и смена типа дела лимит не расходуют.

5.3. При непрерывном продлении пакета до трёх неиспользованных консультаций переносятся только на следующий оплаченный месяц, не накапливаются, расходуются первыми и не превращаются в денежную компенсацию. Проекты документов и пересчёты карточки не переносятся. Перенос учитывается Исполнителем при открытии следующего месяца, в том числе внутри периода, оплаченного сразу за 3, 6 или 12 месяцев.

5.4. За использование сверх месячных лимитов Абонент уплачивает: 450 рублей за консультацию; 100 рублей за проект документа; 150 рублей за пересчёт карточки. Исполнитель выставляет детализацию и счёт по завершении соответствующего расчётного месяца; Абонент оплачивает счёт в течение 5 рабочих дней с даты направления. Сервис не останавливает работу при исчерпании пакета; руководитель может в любой момент запросить у Исполнителя текущий расход фирмы.

5.5. Стоимость указана без НДС. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» и не признаётся плательщиком НДС по обычной реализации услуг на основании части 6 статьи 2 Федерального закона от 25.02.2022 № 17-ФЗ. Исключения, предусмотренные указанной нормой (импорт и обязанности налогового агента по статье 161 НК РФ), не изменяют формулировку цены по настоящей реализации.

5.6. По окончании оплаченного периода доступ не продлевается автоматически и новые платежи без самостоятельной оплаты Абонента не списываются. По истечении периода Абонент может оплатить новый пакет в соответствии с действующим на момент оплаты тарифом.

6. Качество сервиса и перерывы

6.1. Исполнитель принимает разумные меры для доступности Сервиса, но не обещает круглосуточную бесперебойность, конкретное время обработки каждой записи или отсутствие ошибок распознавания и генерации. О плановых работах, по возможности, сообщает заранее.

6.2. Если по причинам на стороне Исполнителя Сервис полностью недоступен более 24 часов подряд, оплаченный период продлевается на число полных календарных дней, равное округлённой вверх продолжительности такого перерыва в часах, делённой на 24. Прерывание доступа отдельного пользователя из-за его устройства, интернета, почты или нарушения договора не считается общим простоем. По запросу Абонента Исполнитель сообщает учтённый период простоя и дату продления.

6.3. При длительном недоступном Сервисе Абонент вправе предъявить требование об устранении нарушений, соразмерном восстановлении оплаченного периода, возмещении доказанных убытков в пределах закона или отказаться от договора в порядке раздела 9.

7. Юридическая проверка результата и ответственность

7.1. Фабула, правовая квалификация, ссылки на нормы, расчёт сроков, памятки и проекты документов — вспомогательные черновые материалы. Юрист Абонента самостоятельно проверяет факты, применимость и актуальность закона, сроки, подсудность, расчёты и документы перед использованием или передачей клиенту. Сервис может неверно распознать участников разговора, пропустить обстоятельство или сформулировать ошибочный вывод.

7.2. Исполнитель отвечает за нарушение своих обязательств при наличии установленных законом оснований. Совокупная договорная имущественная ответственность Исполнителя по одному договору ограничена суммой 11 700 рублей (три месячные абонентские платы), кроме случаев, когда такое ограничение запрещено императивными нормами; в частности, оно не распространяется на умышленное нарушение обязательства (п. 4 ст. 401 ГК РФ). Условие не исключает предусмотренные законом обязанности устранить нарушения и осуществить надлежащий возврат аванса.

7.3. Исполнитель не отвечает за профессиональные решения юриста Абонента, принятые без самостоятельной проверки, или за ошибки во введённых Абонентом исходных сведениях. Стороны не могут заранее исключить ответственность за нарушение обязательных требований законодательства о персональных данных.

8. Документы и связь

8.1. Исполнитель направляет Абоненту счёт при оплате по реквизитам, подтверждение доступа, детализацию сверхлимита и по запросу — акт оказанных услуг и акт сверки. Документы направляются по электронной почте: Абоненту — на почту руководителя, указанную при оплате; Исполнителю — на iur_chat@mail.ru.

8.2. Поскольку предметом абонентской части договора является право требовать предусмотренное исполнение в течение оплаченного периода, ежемесячное подписание актов не является условием возникновения обязанности оплатить абонентскую плату. Акт формируется по запросу Абонента или если это предусмотрено отдельным соглашением; неполучение акта само по себе не означает неоказание доступа. Дополнительные операции подтверждаются серверной детализацией и счётом; по запросу составляется акт.

8.3. При расчётах, для которых Закон № 54-ФЗ требует применения ККТ, в том числе при оплате картой или по СБП, электронный кассовый чек формирует онлайн-касса, подключённая к интернет-эквайрингу банка Исполнителя, и направляет на почту, указанную при оплате. При безналичном переводе между организациями и/или ИП без предъявления электронного средства платежа применяется исключение из п. 9 ст. 2 Закона № 54-ФЗ, и кассовый чек не формируется. Наличие или отсутствие акта от этого не зависит.

8.4. Юридически значимые уведомления направляются на согласованные сторонами электронные адреса, указанные при подключении, с возможностью подтвердить отправку и получение. Абонент обязан актуализировать контактные данные и доступ к своей почте.

9. Отказ, возврат и завершение

9.1. Абонент вправе отказаться от договора, направив уведомление на iur_chat@mail.ru. Договор прекращается с момента получения уведомления Исполнителем, если Абонент не указал более позднюю дату, с учётом статьи 450.1 ГК РФ и применимых положений статьи 782 ГК РФ.

9.2. Если платёж ошибочен, дублируется, совершён потребителем или если Абонент отказался до открытия доступа, сумма возвращается полностью за вычетом только сумм, удержание которых допускается законом и документально обосновано; обычные расходы на приём платежа сами по себе не дают права произвольно удержать фиксированный штраф.

9.3. При отказе после открытия доступа Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости начавшихся месяцев оплаченного периода, рассчитанной по цене одного месяца — 3 900 рублей; если такая стоимость не меньше уплаченной суммы, возврат не производится. Скидка за срок (Приложение 2) при досрочном отказе не сохраняется. За начавшийся месяц, когда доступ предоставлялся, абонентская плата учитывает право требовать исполнение и не пересчитывается автоматически пропорционально числу использованных консультаций (статья 429.4 ГК РФ, пункты 32–33 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49). Это условие не исключает применения статьи 782 ГК РФ, если её применение обязательно в конкретном споре, и не даёт Исполнителю права удерживать плату без правового основания или необходимые к возврату средства. Фактически понесённые расходы, если они учитываются по статье 782 ГК РФ, подлежат подтверждению Исполнителем; двойное удержание одних и тех же сумм недопустимо.

9.4. Подтверждённый возврат производится в течение 10 рабочих дней после получения заявления и необходимых данных для обратного платежа, если императивный закон не предусматривает иной срок. Возврат выполняется, как правило, тем же способом и тому же плательщику, от которого поступила оплата; особенности возврата через платёжного провайдера учитываются отдельно. Произвольный перевод третьему лицу не производится.

9.5. Суммы за уже выполненные сверхлимитные операции, подтверждённые учётом, подлежат оплате независимо от прекращения договора; ошибочно начисленные операции исключаются. Стороны производят окончательную сверку.

9.6. После прекращения доступа Абоненту предоставляется 30 календарных дней для запроса и получения выгрузки консультаций, карточек, документов и проектов в доступном техническом формате через согласованный безопасный канал. В течение этого срока новые обработки не выполняются. По истечении 30 дней данные клиентов Абонента уничтожаются по поручению Абонента, кроме хранения, прямо обязательного по закону; сроки удаления резервных копий и протокол уничтожения — в Приложении 1. Выгрузка передаётся одним архивом: карточки и тексты консультаций — в формате PDF и в машиночитаемом формате JSON, проекты документов — в формате DOCX. Ссылка на архив направляется на почту руководителя Абонента в течение 10 рабочих дней после запроса и действует 7 календарных дней.

10. Изменение условий и споры

10.1. Исполнитель может изменять оферту и тариф на будущее, разместив новую редакцию на сайте и уведомив Абонента по рабочей почте не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу. Условия и цена уже оплаченного периода не изменяются. Новая редакция применяется к следующему отдельно оплачиваемому периоду. Изменение обязательных законодательных требований исполняется в установленные законом сроки.

10.2. Претензия направляется электронной почтой на iur_chat@mail.ru (Абоненту — на адрес, указанный при заключении договора). Сторона отвечает в течение 30 календарных дней с момента получения претензии. Стороны стараются урегулировать разногласия переговорами; обязательный досудебный порядок применяется с учётом ч. 5 ст. 4 АПК РФ и иных применимых норм.

10.3. При недостижении соглашения споры из предпринимательских отношений рассматриваются в Арбитражном суде Ростовской области в рамках допустимой договорной подсудности (ст. 37 АПК РФ); исключительная подсудность и иные императивные правила сохраняют силу.

10.4. Приложения 1 и 2 — неотъемлемые части договора. Оферта применяется в редакции, действовавшей при соответствующем акцепте, с учётом п. 10.1. При расхождении между общей рекламной страницей и текстом оферты приоритет имеет оферта, однако условия тарифа должны быть синхронными.

Приложение 1. Поручение на обработку персональных данных

11. Стороны, основания и срок поручения

11.1. Настоящее Приложение является поручением Абонента как оператора персональных данных своих клиентов и третьих лиц, сведения о которых законно включены в материалы дела, Исполнителю как лицу, обрабатывающему персональные данные по поручению оператора, по части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. В отношении аккаунтов пользователей, заявок на сайте, расчётов и собственных технических журналов Исполнитель может самостоятельно выступать оператором согласно опубликованной политике.

11.2. Акцепт оферты означает принятие данного поручения Абонентом и Исполнителем. Обработка производится только в период исполнения договора и необходимого завершения обработки после его прекращения согласно пунктам 9.6 и 15.2.

11.3. До передачи данных Абонент самостоятельно определяет законное основание обработки каждого субъекта, включая согласие на поручение третьему лицу, если оно требуется; при необходимости получает письменное согласие по статье 9 и п. 1 ч. 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ. Если консультация содержит данные иных лиц, сведения о судимости или специальные категории данных, Абонент обеспечивает применимое правовое основание либо не загружает такие сведения. Исполнитель не удостоверяет соответствие конкретного согласия требованиям закона.

12. Состав, цели и действия

12.1. Категории субъектов: клиенты Абонента (включая физических лиц и представителей организаций); сотрудники и представители участников дел; свидетели, контрагенты, родственники и другие лица, названные в консультациях или документах. Данные несовершеннолетних и специальные категории возможны лишь при наличии оснований по закону.

12.2. Перечень данных: ФИО, контакты, должность и процессуальный статус, сведения об обстоятельствах дела, имущественных отношениях, платежах, датах и событиях; аудиозаписи, голос как звукозапись (не для биометрической идентификации), текст расшифровки; карточка дела, задачи, памятки, проекты; файлы и изображения документов; зафиксированное согласие (текст, дата/время, изображение подписи). Могут встречаться сведения о здоровье, частной жизни, судимости и данные третьих лиц; обработка таких сведений допускается только при наличии правового основания и в объёме, необходимом для порученной цели.

12.3. Цели обработки: приём материалов консультации, преобразование и распознавание речи/текста, формирование и корректировка карточки дела, подготовка черновиков документов, сохранение результатов для доступа уполномоченных пользователей Абонента, выполнение указаний по выгрузке и уничтожению. Использование данных для обучения общедоступных моделей, рекламы, профилирования или собственных целей Исполнителя без отдельного правового основания и согласия оператора запрещено.

12.4. Разрешённые действия (операции): получение, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение/изменение, извлечение, использование в алгоритмах и моделях, передача (предоставление доступа) согласованному субобработчику и уполномоченным пользователям фирмы, обезличивание при необходимости, блокирование, удаление и уничтожение. Распространение неопределённому кругу лиц не поручается. Обработка автоматизированная; при технической поддержке отдельные операции могут осуществляться вручную строго в необходимом объёме и под обязательством конфиденциальности.

13. Обязанности Исполнителя

13.1. Исполнитель обрабатывает данные только по документированным указаниям Абонента, данным настоящим Приложением и через предусмотренные функции Сервиса, соблюдает принципы Закона № 152-ФЗ, конфиденциальность данных и ограничение доступа; не использует их для посторонних целей и не передаёт несогласованным лицам.

13.2. Исполнитель соблюдает требования ч. 5 ст. 18 (локализация при сборе персональных данных граждан РФ), ст. 18.1 и ст. 19 Закона № 152-ФЗ в применимом к порученной обработке объёме. В частности, организует разграничение прав, учёт доступа и событий безопасности, защищённую передачу, резервное копирование и восстановление, меры против несанкционированного доступа и удаления, оценку рисков и контроль мер защиты. Применяемые меры: передача данных только по защищённому протоколу (HTTPS); вход пользователей по одноразовому коду, направляемому на рабочую почту, без паролей; разграничение доступа — пользователь видит свои консультации, руководитель — консультации своей фирмы, материалы разных фирм разделены; хранение и обработка на серверах в Российской Федерации (Yandex Cloud); удаление аудиозаписи из хранилища сразу после распознавания; отключённое сохранение запросов на стороне сервисов распознавания и генерации; ежедневное резервное копирование. Уровень защищённости персональных данных определяется Исполнителем в соответствии с постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119; сведения о нём предоставляются Абоненту в порядке пункта 13.4.

13.3. Исполнитель обеспечивает хранение и обработку материалов консультаций в Российской Федерации, используя размещение Yandex Cloud, и не инициирует трансграничную передачу. Почтовые уведомления направляются через сервисы, размещённые в Российской Федерации.

13.4. Исполнитель по запросу Абонента в течение всего срока поручения, в том числе до начала обработки, предоставляет документы и сведения, подтверждающие принятые меры и соблюдение предусмотренных поручением требований, в срок 10 рабочих дней; по согласованию содействует проверке в части, не раскрывающей данные других фирм и охраняемые сведения. Запрос надзорного органа обрабатывается в предусмотренном законом порядке.

13.5. Исполнитель оказывает Абоненту содействие в исполнении законных запросов субъектов (доступ, уточнение, блокирование, уничтожение) и уведомлений компетентным органам. Полученное напрямую обращение субъекта о данных клиента пересылается ответственному контактному лицу Абонента без раскрытия сведений сверх необходимого; Исполнитель самостоятельно не принимает решения о правовых основаниях отказа субъекту.

13.6. Исполнитель обеспечивает, чтобы его работники и привлечённые лица с доступом к данным соблюдали конфиденциальность и были допущены лишь по необходимости исполнения поручения.

14. Инциденты и субобработка

14.1. При обнаружении неправомерного или случайного предоставления, передачи, распространения либо доступа к персональным данным, способного затронуть права субъектов, Исполнитель уведомляет Абонента без необоснованной задержки, но не позднее 12 часов с момента обнаружения письмом на почту руководителя Абонента и, если указан, звонком по его телефону. Первичное сообщение содержит доступные сведения о времени, типе данных, потенциальном охвате, рисках и мерах реагирования.

14.2. Не позднее 48 часов с момента обнаружения Исполнитель направляет дополненное сообщение с известными результатами внутренней проверки, причиной (если установлена), последствиями и принятыми/запланированными мерами; недостающие сведения передаются по мере выяснения. Эти 12/48 часов — договорные сроки взаимодействия с Абонентом, а не сроки уведомления Роскомнадзора: для оператора по ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ действуют соответственно 24 и 72 часа с момента выявления инцидента уполномоченным лицом.

14.3. Абонент согласовывает привлечение в качестве субобработчика ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262) для инфраструктуры и обработки посредством Yandex Cloud, SpeechKit, YandexGPT, Vision OCR и иных прямо необходимых облачных компонентов, фактически используемых Сервисом. Исполнитель обеспечивает договорные условия с таким лицом, соответствующие применимым требованиям защиты и конфиденциальности и настоящему поручению. Привлечение иного субобработчика с доступом к содержимому дел требует предварительного письменного согласования Абонента; существенные изменения цепочки обработки сообщаются до ввода в действие.

14.4. Согласование субобработчика между сторонами не заменяет согласие субъекта данных или иное законное основание передачи и поручения, когда оно требуется. Исполнитель отвечает перед Абонентом за собственное исполнение поручения, включая организуемую им субобработку, в пределах закона и договора; Абонент остаётся оператором по отношению к субъектам и исполняет собственные обязанности.

15. Выгрузка, уничтожение и контроль

15.1. Пока договор действует, Абонент через предусмотренные функции или по письменному запросу вправе получить свои материалы в фактически поддерживаемом формате. Способ передачи должен защищать конфиденциальные данные.

15.2. После прекращения договора Исполнитель сохраняет материалы только для выгрузки в течение 30 календарных дней, прекращает их использование для новых обработок, после чего удаляет/уничтожает рабочие копии и закрывает доступ; если Абонент потребует более раннего уничтожения и закон не требует сохранения — выполняет законное требование в установленный срок. Отдельно сохраняемые платёжные и бухгалтерские документы обрабатываются Исполнителем как самостоятельным оператором в течение законных сроков, не смешиваясь с материалами дел.

15.3. Резервные копии должны удаляться или безвозвратно вытесняться по утверждённому циклу — не позднее 30 календарных дней после удаления рабочих копий; до удаления они не используются для обычной работы, доступ ограничен, а при восстановлении вновь применяется требование об уничтожении прекращённых данных. По запросу Абонента Исполнитель предоставляет подтверждение уничтожения письмом на почту руководителя.

15.4. Если исполнение поручения требует действий, противоречащих обязательным нормам защиты данных, Исполнитель предупреждает Абонента и не исполняет незаконное указание. Приоритет имеют права субъектов данных и обязательные требования закона.

Приложение 2. Тариф

16. Пакет и дополнительные операции

16.1. Актуальное описание условий оплаты размещается по адресу https://iurchat.ru/pay/; приведённая ниже таблица является договорными условиями текущей редакции оферты. До включения новой редакции в оплаченный период действуют условия, согласованные при акцепте.

16.2. Стоимость в пересчёте на месяц: при оплате за 1 месяц — 3 900 ₽; за 3 месяца — 3 700 ₽; за 6 месяцев — 3 500 ₽; за 12 месяцев — 3 250 ₽ (два месяца в подарок). При досрочном отказе от договора скидка пересчитывается по пункту 9.3. Конкретная дата начала оплаченного периода определяется пунктом 3.4 оферты.

Источники законодательства и разъяснений (проверено на 15.10.2026)

1. ГК РФ, ст. 435 (оферта), ст. 438 (акцепт), ст. 429.4 (абонентский договор), ст. 450.1 (отказ), ст. 401 (ответственность).
2. ГК РФ, ст. 782 (отказ от услуг); пп. 32–33 постановления Пленума ВС РФ № 49 от 25.12.2018.
3. Федеральный закон № 17-ФЗ от 25.02.2022, ч. 6 ст. 2 (АУСН и НДС); пояснение ФНС.
4. Федеральный закон № 152-ФЗ, ч. 3 ст. 6 (поручение), ст. 10 (специальные категории), ч. 5 ст. 18 (локализация), ст. 18.1, ст. 19, ч. 3.1 ст. 21 (инциденты).
5. Федеральный закон № 54-ФЗ, п. 9 ст. 2 (безналичные B2B-расчёты), ст. 4.7 (реквизиты чека).
6. АПК РФ (досудебный порядок и договорная подсудность); ст. 37 — договорная подсудность (подборка).
7. Реквизиты ООО «Яндекс.Облако» в опубликованном договоре Яндекса (ИНН 7704458262).